IVR asterisk

Hola chicos! soy nueva en esto de asterisk y me gustaria que porfa si pueden orientarme un poquito en mi proyecto de pasantia! se trata de crear un ivr en una central de asterisk, donde el usuario se comunica con una contestadora virtual y va marcando las opciones que le convengan según sea su caso. el problemita no es tanto crear y ejecutar el ivr sino que quisiera mandar un reporte puede ser a un correo o que se cree un archivo y despues el operador lo imprima! el reporte debe ser el arbol de opciones que recorrio el usuario cuando llamo al centro de atencion telefonica de la empresa(contestadora virtual). sera que pueden ayudarme aportandome ideas de como hacerlo mas o menos porfa?