PREOBLEMAS Elastix con 2 tarjetas de red

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Hola a todos.

Tengo un servidor Elastix 2.6 trabajando.

El equipo está detrás de un FW y los usuarios remotos acceden a través de una IP Pública que está en el FW. El FW redirecciona las peticiones hacia la interfase LAN del Elastix.

Tengo inconvenientes en las llamadas, las mismas se entrecortan y, los usuarios no pueden utilizar al 100% el servicio.

Por este problema se me ocurrió agregar una interfase de red adicional al Elastix y, pedir al proveedor que segmente el ancho de banda en el router, así podría tener un ancho de banda definido de para esa interfase.

En efecto aparentemente el ancho de banda está segmentado. Hoy día realicé una prueba de funcionamiento y, a pesar de que los teléfonos remotos se conectaron bien a la red y al Elastix el audio emitido desde ellos no se escucha ...

Les ruego me den alguna idea de como solucionar este inconveniente.

Saludos desde Quito-Ecuador.

Mauricio