Necesito ayuda con Elastix

Hace poco tiempo instale un servidor para callcenter con Elastix y he estado haciendo unas pruebas localmente con softphones en varios computadores, y en estas pruebas hice grabaciones de las llamadas... las grabaciones se guardan sin problemas en el servidor en var/spool/asterisk/monitor.... El problema es que en la interfaz grafica del servidor en la parte de grabaciones y monitoreo no me aparece ninguna grabacion registrada....

Espero me puedan dar una solucion para configurar bien esta parte.

Gracias...

ATT:

Alexander Gonzalez