Problemas con llamadas externas

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hola amigos de ecualug

les comento mi siguiente problema:

Caracteristicas del diagrama.

* Servidor Asterisk “Sucursal”
Se encuentra configurado 5 usuarios SIP con telefonos Polycom IP 330, la conexion entre el servidor asterisk Sucursal y Central es por medio del protocolo IAX2 , los switch cisco soportan Qos y que se encuentran configurados con Qos, incluido el switch de la central.

* Servidor Asterisk “Central”
En este servidor se encuentra configurado el Dialplan con el que interactua con la central telefonica Nortel Meridian 1, el Servidor Asterisk “Central” se encuentra configurado como maestro en tanto que la Nortel esta como esclavo. Tiene una targeta Digium TE122B. Los internos analogicos estan configurados en la Nortel.

* Nortel Meridian 1
La Nortel esta conectada con la PSTN

* Problemas
Las llamadas que se hacen entre internos SIP y Analogicos trabajan aceptablemente y no existe casi ni un problema, en lo que hay bastatnte problema es en la realizacion de llamadas externas desde los SIP, entre los problemas mas frecuentes son: se entrecorta la voz, no se llega a entender lo que dice cuando habla al mismo tiempo, se escucha un pequeño ruido de fondo desde los SIP.

y esos son mis principales problemas, quisiera saber algunos puntos de vista que tuvieran para poder darme algunos consejos o ayuda o tips en los que pueda darle solucion a los puntos mensionados.

muchas gracias

que tipo de gateway usas para

Imagen de monchor

que tipo de gateway usas para conectarte con la pstn, acaso placas? Chan!!
Ese es un tipico problema de zaptel, o dahdi, segun en driver q tengas, eso solo en caso de que uses placas.
Hay cosas como en busydetect y el busycount que tocandolas puedes tener resultados alentadores, esto deberia darte problemas de corte de llamadas tmb. un saludo.