Al cambiar de ip pública no abren ciertas páginas

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Saludos ...
Espero me puedan ayudar con un tema que estoy teniendo y encuentro como darle solución.
Desde el día de ayer se hizo un cambio de proveedor en la empresa donde laboro. A raíz del cambio de proveedor (y correspondiente cambio de IPs públicas en servidores) ciertos Clientes han reportado que no pueden abrir páginas como facebook, hotmail y yahoo (las 3 coinciden en que son páginas seguras, la única coincidencia que logro ver). Pero lo raro es que no son todos los Clientes que reportan esto, solo unos pocos al parecer.

Yo reviso desde mi PC y no tengo problemas para abrir ninguna de las 3 páginas. Pero los Clientes que han llamado reportan que "cuando abre, abre pero distorcionada, sino pues no abre". Se revisa desde esos Clientes y sí hay respuesta de ping hacia los dominios de esas páginas pero no cargan o salen distorcionadas tal como comentan ellos.

Las redes de los Clientes salen mediante servidores Linux (squid transparente + iptables + nat). Antes del cambio no habían problemas, pero lo raro, como comento, es que luego del cambio el problema se da solo para unos pocos Clientes no es para todos. Incluso hay otros que sí abren hotmail y facebook sin problemas pero no abren yahoo. Otros que no abren las 3. Y el resto no tiene problemas para abrir ninguna página.

Si alguno tiene alguna idea de por donde podría estar el inonveniente les agradecería sus comentarios.

Lo que parece estar claro es

Lo que parece estar claro es que es problema del pc de cada usuario; por lo que revisaría lo siguiente:

- Limpieza de caches de navegador y del servidor (En esto acuerdo con Iknaxio)
- Reinicio de sesión (si es servidor windows)
- Verificación del fichero hosts (Por si hay algo configurado manualmente)

ivanols

error de certificados digitales

Gracias por sus cometarios ...

Revisando y revisando ... y revisando al parecer el problema va con los certificados digitales que dichas páginas generaron en algún momento en las PCs al hacer la transición hacia https.

En algunos Clientes he probado que borrando estos certificados (del firefox) ya abren las páginas mencionadas, en otros casos sin embargo no abren aún luego de borrar dichos certificados, otros casos ha tocado configurar proxy en el firefox para la que puedan ser vistas sin problemas.

Pero we .... ya vamos por menos, imagino será cuestión de que dichos certificados caduquen o sean reemplazados por certificados válidos.

_fR@Nk_

Publico esto por si a alguno

Publico esto por si a alguno le pasa. Luego de tanto y tanto pude dar con la solución definitiva al problema.

El inconveniente es que en muchos de los equipos wireless de la oficina se tienen configurados firewalls y dentro de estos existen un listado de “IPs no válidas” llamadas comúnmente ips bogons. Es decir IPs que no han sido asignadas oficialmente a nadie todavía pero que suelen ser utilizadas para propagación de virus, spam, etc.

Pues resulta que algunos sitios (entre estos facebook, yahoo, Hotmail y otros que me topado) está utilizando ciertas IPs de esos rangos bogons y esto se hizo visible con el cambio de proveedor puesto que intervinieron los certificados digitales, en unos casos rechazando las conexiones.

http://www.team-cymru.org/Services/Bogons
http://www.iana.org/assignments/ipv4-address-space/ipv4-address-space.xml

_fR@Nk_