cliente xmpp

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hola amigos instale un cliente xmpp en mi pc con linux ubuntu, 3 dias despues me dice error en el tipo de autenticacion del server no se puede conectar, hace unos dias comente en un post aqui que mi zimbra habia caido y lo que hice fue renovar mi certificado, el inconvenientes es que solo una pc me da ese error las demas no o por lo menos todavia, alguna posible solucion amigos que no sea la de reinstalar el pc?
saludos