Ingresar webmail por WAN

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Señores, buenas tardes.

escribo en este foro ya que me a orientado en varias ocaciones pero ahora estoy con un problema
resulta que configuro un servidor de Email el cual envio y recibo sin problemas tanto externos como internos loos correos
pero mi gran problema es que no he podido ingresar desde la WAN explico
desde un servidor centos ingreso al webserver https://mail.samuregiondeloslagos.gob.cl:7071
pero desde la LAN no me deja e ingreso con la IP de mi servidor https://xx.xx.xx.xx:7071/admin 
lo mismo me pasa para que el usuario revise su correo https://XX.XX.XX.XX:8443.

y es necesario que los usuarios vean desde sus casas sus correo no se que mas puede ser la solcuion si me ayudan a este pobre usuario y ya no se que hacer.

Saludos espero su respuesta