Call center Elastix

Forums: 

Resulta que no puedo realizar llamadas automáticas desde el agent console cuando pongo la cuenta del agent y selecciono la extensión me suena el teléfono me dice que digite el passwd y cuando entra la pantalla se queda en azul, ósea no se pone verde como dice en el manual y no empieza a realizar llamadas, solo escucho la music hold y solo escucho las llamadas entrante, y no me cuenta el tiempo que dura las llamada entrantes.
Puedo realizar llamadas de de cualquier extensión independiente mente del modulo del call center.

dialerd.log:

[root@elastix dialer]# cat dialerd.log
2008/06/17 12:26 : Main log opened correctly
----------------------------------------
Marcador predictivo en PHP
(PHP implementation, v1.0)
Powered by Palosanto Solutions

Please report bugs/issues at:
a_villacis@palosanto.com
----------------------------------------
2008/06/17 12:26 : Main log located at /opt/elastix/dialer/dialerd.log
2008/06/17 12:26 : (ProcessMonitor) PID = 4644, monitor started normally
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) starting up process...
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) Usando host de base de datos: localhost
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) Usando host de Asterisk Manager: 127.0.0.1
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) Usando umbral de llamada corta: 10 segundos.
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) INFO: Iniciando sesión de control de Asterisk...
2008/06/17 12:26 : (DialerProcess) PID = 4647, process started normally
2008/06/17 15:28 : (ProcessMonitor) PID = 4644, dialerd received signal #15, terminating...
2008/06/17 15:28 : (ProcessMonitor) Forwarding signal #15 to DialerProcess...
2008/06/17 15:28 : (ProcessMonitor) Completed signal forwarding to DialerProcess
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) PID = 4647, process received signal 15, terminating...
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) PID = 4647, process terminated normally.
2008/06/17 15:28 : (ProcessMonitor) PID = 4644, process terminated normally.
2008/06/17 15:28 : Main log opened correctly
----------------------------------------
Marcador predictivo en PHP
(PHP implementation, v1.0)
Powered by Palosanto Solutions

Please report bugs/issues at:
a_villacis@palosanto.com
----------------------------------------
2008/06/17 15:28 : Main log located at /opt/elastix/dialer/dialerd.log
2008/06/17 15:28 : (ProcessMonitor) PID = 5997, monitor started normally
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) starting up process...
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) Usando host de base de datos: localhost
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) Usando host de Asterisk Manager: 127.0.0.1
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) Usando umbral de llamada corta: 10 segundos.
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) INFO: Iniciando sesión de control de Asterisk...
2008/06/17 15:28 : (DialerProcess) PID = 6000, process started normally
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:29 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede leer lista de campañas - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (ProcessMonitor) PID = 5997, dialerd received signal #15, terminating...
2008/06/17 16:30 : (ProcessMonitor) Forwarding signal #15 to DialerProcess...
2008/06/17 16:30 : (ProcessMonitor) Completed signal forwarding to DialerProcess
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) PID = 6000, process received signal 15, terminating...
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede limpiar registro de llamada (actual) - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) ERR: no se puede marcar registro de llamada (log) - DB Error: no database selected
2008/06/17 16:30 : (DialerProcess) PID = 6000, process terminated normally.
2008/06/17 16:30 : (ProcessMonitor) PID = 5997, process terminated normally.
2008/06/17 18:43 : Main log opened correctly
----------------------------------------
Marcador predictivo en PHP
(PHP implementation, v1.0)
Powered by Palosanto Solutions

Please report bugs/issues at:
a_villacis@palosanto.com
----------------------------------------
2008/06/17 18:43 : Main log located at /opt/elastix/dialer/dialerd.log
2008/06/17 18:43 : (ProcessMonitor) PID = 2754, monitor started normally
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) starting up process...
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) Usando host de base de datos: localhost
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) Usando host de Asterisk Manager: 127.0.0.1
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) Usando umbral de llamada corta: 10 segundos.
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) INFO: Iniciando sesión de control de Asterisk...
2008/06/17 18:43 : (DialerProcess) PID = 2757, process started normally
[root@elastix dialer]#

Bueno, creo que esa es un

Imagen de deathUser

Bueno, creo que esa es un poco la idea, hacerle divertido a este asunto de ayudar sin pedir nada a cambio, al menos uno se divierte, yo me he reido un poco con cada POST y me he divertido escribiendo cada uno de los míos ...

bye
:)

Ahora sí, fuera de joda, te

Imagen de acl

Ahora sí, fuera de joda, te voy a contar lo que yo ví en esta discusión:

Publicaste una pregunta, sin información acerca de lo que hiciste, lo cual dificulta nuestra labor y nos aburre. Nadie de nosotros nació sabiendo así que no juzgamos a nadie por eso. Tu primera respuesta fue el primer error, te portaste belicoso y grosero con la mano que te ayudó. Todos tenemos derecho a un mal día o a ser malinterpretados, pero nosotros no nos andamos por las ramas. Luego, cuando quisimos hacerte caer en cuenta de tu error (con el afilado teclado de deathUser), reaccionaste como un AUTÉNTICO PERDEDOR, blandiendo tus supuestos títulos, estudio y contribuciones, destruyendo la poca credibilidad que tenías.

No vamos a borrar tu cuenta, porque es *tuya* y es tu responsabilidad hacerlo, que si tuviste tiempo para registrarte, tienes tiempo para eliminarte. Si quieres puedes desuscribirte de tu propio artículo y/o regalar la cuenta a un enemigo, o multiplicarte por cero: hazlo, no nos importa.

Pero si algún día quieres pasar la página y contribuir con nuestro sitio y ayudar a otros que hayan tenido tus mismos problemas o simplemente tener una discusión adulta, te estaremos esperando.

--
haber != a ver
ha != a

OMG si que me he reido con

Imagen de yahuar_kuntur

OMG si que me he reido con este tema... jajajaja

Que diablos le pasa a este "mamaguebo".... yo no se pero que pena que se cumple lo de "El comedido nunca es bendecido" :(

Merecida la puteada xD

Saludos

Bueno si soy dominicano de

Bueno si soy dominicano de la romana no tengo que es conderme

Las certificaciones no se vencen vuelvo y lo repito claro que hay que actualizarse en que carrera no?

Y las ofensas siguen de parte de ustedes y después me dicen que no que ustedes no an ofendido revisa los post y dime tú. Si por un simple “Tú no sabes” ya armaron este lio como si fuera un problema nacional y ahora dicen que se ríen acaso soy tan importante que tenemos 5 Pág. solo les pido que ya dejen esto así
Se que s un vicio que ni yo puedo dejar de responder pero ya esta si es la ultima.

yahuar_kuntur
Y no es mamaguebo.

Lástima que las cosas se den de esta manera.

Imagen de tuxero

Es condición humana ser egoísta y siempre buscar el bien propio por encima del ajeno, algo que no es bueno cuando las cosas se degeneran.

1. Al compañero "presidio" es una lástima que siendo tan laureado y que ostente tantos títulos académicos y "extra" académicos sea tan poco cortés para pedir favores; y al mismo tiempo tenga tantos errores ortográficos como por ejemplo "postiaron aquí si usted..." "boy a buscar" y otros etcéteras; son cosas que por simples que parezcan resultan siendo extremadamente fastidiosas cuando alguien "ostenta" extremada sabiduría e inteligenca; no te ofendas mi estimado amigo, no te conozco esa no es mi intención; y con mayor razón te debo respeto, sólo que tampoco es bueno ser arrogante.

2. No es muy "práctico" ofender al Software Libre ni al Open Source, pues como quiera que sea estás usando Elastix que a final de cuentas es SL/OS y estás usándolo, aún cuando te atrevas a adelantarte al futuro y decir que el Software Libre (Open Source para tí) no tendrá futuro por otra cosa más que "bastardos" como nosotros. (de pronto acabo de plasmar en esa palabra el primer insulto que se cruzó por tu cabeza).

3. Terminamos cayendo en la típica discusión de quién sabe más o quién sabe menos, recuerden que en la vida en algún momento nos cruzamos, y en algún momento necesitamos ayuda hasta de los más imbéciles o más laureados (de pronto y me ayudan a poner una llanta en el carro); y seguimos demostrando una vez más que la sociedad "moderna" sigue y seguirá hasta el fin de sus días creyendo en el fin vanal y trivial, en creer que soy más por tener dinero o saber más; y nos terminamos olvidando de que seguimos siendo los mismos animales "evolucionados" que se convierten en primitivos cuando dejamos que nuestras pasiones salgan.

No quiero sonar filosófico ni mucho menos pero resulta que siempre se desbordan las cosas; algo que precisamente sucede donde me encuentro, donde ni siquiera hay garantías suficientes para una buena carta magna, donde simple y sencillamente se demuestra una vez más que aquí como en cualquier parte "civilzada" del mundo lo primero es el "bien propio sin interesarme del resto", y siempre creernos más por el simple hecho de creer que somos más.

Esperando que todo salga bien.
Saludos,

Ing. Gabriel Eduardo Morejón López
GNU/Linux registered user: #378903
CCNA
etc.
etc.
etc.

P.D: Está no es mi firma, regularmente sólo pongo mi primer nombre.

Antes fueron los dinosaurios los que se extinguieron, ahora le está llegando la hora a Micro$oft

Gabriel Eduardo Morejón López. [email]gabrielmorejon@gmail.com[/email] [img]http://counter.li.org/cgi-bin/certificate.cgi/378903

jajajajajaja ahora si que me

Imagen de kfirmad Kronsage

jajajajajaja

ahora si que me hicieron olvidar los viejos post de:

más perdido que...

Por fin Viernes

jajajaja y no olviden a sofi y el script del babero de deathUser Sofi

jajaja, oigan está de reabrir el Por fin es viernes!! hoy es viernes!!

----------------------------
Alza tu cerveza, brinda por la libertad, brinda por GNU/Linux

----------------------------
Cada día más Grande... y no lo detiene nadie!!

ya presidio comenzó a

Imagen de Epe

ya presidio comenzó a colaborar.. bienvenido presidio... en verdad no te debes ir del foro... realmente es muy interesante leer tus posts

Este es un post del año 2006 al que presidio respondió hoy:
http://www.ecualug.org/?q=2006/09/26/forums/tv_capture_de_avermedia#comment-33183

El post habla sobre los más perdidos.. están cordialmente invitados

Saludos
epe
--
NuestroServer.com
Ecuador: +(593) 9 9246504, +(593) 2 600 4454
USA: +1 305 359 4495, España: +34 91 7617884


Saludos
epe

EcuaLinux.com

+(593) 9 9924 6504

Servicios en Software Libre

Páginas